FAQ
Her finner du svar på det kunder hos Konsertøreplugger spør om før vakten starter. Vi fører gjenbrukbare ørepropper fra Quies og Loop, og EARPEACE finner du hos oss også.
Bestilling og rabatt
Hvordan bruker jeg rabattkoden KONSERT18?
Skriv KONSERT18 i kassen før du betaler. Da trekkes 18 % fra hele bestillingen. Koden gjelder alt i sortimentet på konsertoreplugger.shop.
Hva passer proppene til?
Bruksområde står først på hver produkttekst. Der ser du om proppen er laget for søvn eller for musikk og festival. Demping i dB, filtertype og størrelse står rett etterpå.
Hvordan betaler jeg?
Du kan betale med kort eller med PayPal.
Frakt og levering
Hvor sender dere?
Vi sender over hele verden. Leveringstiden er 7–15 virkedager.
Hva koster frakten?
Bestillinger over 460 kr får gratis frakt. For bestillinger under 460 kr koster frakten 92 kr.
Retur, refusjon og garanti
Hvordan returnerer jeg en vare?
Send varen i posten innen 30 dager etter at du mottok den. Du betaler returportoen selv. Oppgi gjerne ordrenummeret ditt slik at vi finner bestillingen raskt.
Når får jeg pengene tilbake?
Du får full refusjon når vi har mottatt returen. Trenger du hjelp underveis, skriv til support@konsertoreplugger.shop.
Hva hvis varen er defekt?
Da er returen gratis. Produktet har produsentens garanti. Send en e-post til support@konsertoreplugger.shop og beskriv feilen, så får du videre beskjed om innsending.
Kontakt
Hvordan får jeg tak i dere?
Kontakt oss på e-post: support@konsertoreplugger.shop. Teamet holder til i Norge og svarer på virkedager.